102 заявки в месяц на ремонт под ключ по 880 ₽ — бригады загружены на 2 месяца
- Клиент
- «КвартирМастер»
- Ниша
- Ремонт квартир под ключ
- Город
- Екатеринбург
- Бюджет
- 2 000 ₽ в день на тесте, со 2-го месяца — 3 000 ₽
- Запуск
- 2 дня → 15 заявок в первую неделю
- Срок
- 2 месяца
Результат за 2 месяца
- 102заявки в месяц вместо 25 по сарафану
- 880 ₽цена заявки на ремонт под ключ
- 6договоров в месяц вместо 2, средний чек 1,8 млн ₽
- 15заявок за первую неделю после запуска
Исходная ситуация
Ремонт квартир в новостройках и вторичке. Заказы — по сарафану: то три объекта сразу, то месяц тишины. Звонили и нецелевые — «покрасить одну стену».
- Заявок в месяц25до работы
- Нецелевых заявок60 %до работы
- Замеров в месяц9до работы
- Договоров в месяц2до работы
Задача
Получать поток заявок на ремонт под ключ от 1 млн ₽, а не на мелкие работы, чтобы бригады не простаивали между объектами.
Что сделали: 5 этапов связки
Разбор ниши и готовая связкадень 1
Разобрали нишу и взяли готовую связку «ремонт квартир»: оффер «смета до рубля после замера, цена в договоре», сегменты — новостройки и вторичка.
Посадочная, квиз и чат-ботдень 1–2
Посадочная техотдела и квиз «тип жилья, площадь, стадия, бюджет». На странице «Спасибо» чат-бот присылает пример сметы и спрашивает, перезвонил ли прораб.
Запуск рекламы и антифродзапуск на 2-й рабочий день
Яндекс Директ (поиск и РСЯ) и Avito Ads на Екатеринбург — запуск на 2-й рабочий день после пополнения бюджета. Антифрод отсекает ботов и скликивание.
Заявки в CRM и мессенджерс первой заявки
Квиз отсекает мелкие работы до звонка. Заявки — в Telegram прорабу и в CRM техотдела, где клиент видит расход, заявки и цену заявки.
Отчёты и разбор звонковкаждую неделю
Автоотчёт каждую неделю и разбор звонков: показали, на каком этапе терялись замеры, и дописали скрипт. Со 2-го месяца — 3 000 ₽ в день.
Как это выглядит
Было → стало
| Показатель | Было | Стало |
|---|---|---|
| Заявок в месяц | 25 | 102 |
| Нецелевых заявок | 60 % | 880 ₽ |
| Замеров в месяц | 9 | 34 |
| Договоров в месяц | 2 | 6 |
Как считали. CRM техотдела и таблица клиента: «до» — июль (сарафан и Авито), «после» — сентябрь. Целевая заявка — квартира от 30 м² и бюджет от 500 тыс. ₽.
Отзыв клиента
«Заказы больше не приходят как подарки вселенной»
Раньше жили от сарафана: то густо, то пусто. Теперь каждую неделю замеры по графику, и звонят те, кому нужен ремонт под ключ.
Дмитрий К., владелец «КвартирМастер»
Хотите так же в своей нише?
Покажем кейс из вашей ниши и посчитаем, сколько заявок даст бюджет от 2 000 ₽ в день в вашем городе.
