76 заявок на септики по 800 ₽: половина квалифицированные, 30 выездов инженера
- Клиент
- «АкваДом»
- Ниша
- Септики под ключ для частных домов
- Город
- Воронеж и область
- Бюджет
- 2 000 ₽ в день
- Запуск
- 2 дня → 18 заявок в первую неделю
- Срок
- 1 месяц
Результат за 1 месяц
- 76заявок за сентябрь вместо 22
- 800 ₽цена заявки, квалифицированной — 1 600 ₽
- 30выездов инженера — 40 % заявок, ≈ 2 000 ₽ за выезд
- 10 %отложенного спроса — даже в конце сезона
Исходная ситуация
Монтаж септиков для частных домов и дач. Заявки шли с Авито и по сарафану, менеджер обзванивал их между выездами — половину не успевал.
- Заявок в месяц22до работы
- Цена заявкине считалидо работы
- Квалифицированныхне считалидо работы
- Выездов инженера7до работы
Задача
Загрузить инженеров выездами до конца сезона и перестать терять заявки, пока менеджер на объекте.
Что сделали: 5 этапов связки
Разбор ниши и готовая связкадень 1
Разобрали нишу и взяли готовую связку «септики под ключ»: оффер «выезд инженера и расчёт системы под ваш участок», сегменты — дома и дачи.
Посадочная, квиз и чат-ботдень 1–2
Посадочная техотдела и квиз «тип дома, число жильцов, грунт, сроки». На странице «Спасибо» чат-бот догревает отложенный спрос и спрашивает, связался ли менеджер.
Запуск рекламы и антифродзапуск на 2-й рабочий день
Яндекс Директ и Avito Ads на Воронеж и область — запуск на 2-й рабочий день после пополнения бюджета. Антифрод и антиспам — с первого показа.
Заявки в CRM и мессенджерс первой заявки
Заявки — в Telegram менеджеру и в CRM техотдела, где клиент видит расход, заявки, цену заявки и остаток бюджета.
Отчёты и разбор звонковкаждую неделю
Автоотчёт каждую неделю и разбор звонков: звоним в первые 5 минут и закрываем на выезд инженера 37–42 % заявок по неделям.
Как это выглядит
Было → стало
| Показатель | Было | Стало |
|---|---|---|
| Заявок в месяц | 22 | 76 |
| Цена заявки | не считали | 800 ₽ |
| Квалифицированных | не считали | 50 % |
| Выездов инженера | 7 | 30 |
Как считали. CRM техотдела и таблица клиента: сентябрь. Квалифицированная заявка — частный дом в зоне выезда и нужен монтаж. Выезд засчитан, когда инженер побывал на участке.
Отзыв клиента
«Инженеры расписаны до конца сезона»
Раньше половину заявок не успевали обзвонить. Сейчас звоним в первые 5 минут — и каждая вторая заявка по делу.
Виктор Н., собственник «АкваДом»
Хотите так же в своей нише?
Покажем кейс из вашей ниши и посчитаем, сколько заявок даст бюджет от 2 000 ₽ в день в вашем городе.
